統(tǒng)籌優(yōu)化聯(lián)辦流程、強(qiáng)化數(shù)字賦能數(shù)據(jù)貫通、聚焦便民惠民利民……7月9日，省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹山西省新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)有關(guān)情況，并回答記者提問。

根據(jù)國務(wù)院和省政府“高效辦成一件事”部署要求，省衛(wèi)生健康委聯(lián)合省公安廳、省人社廳、省審批服務(wù)管理局、省醫(yī)保局等部門，精簡優(yōu)化新生兒出生后多事項(xiàng)辦理流程和申請材料，將需要多部門、多流程、多層級(jí)辦理的事項(xiàng)整合，推出新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)，現(xiàn)已在全省上線運(yùn)行。

我省每年出生新生兒20萬左右，以往，為新生兒辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》、預(yù)防接種證、戶口登記、社會(huì)保障卡申領(lǐng)、生育醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、居民醫(yī)保登記、科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)登記等事項(xiàng)需要“多處跑、來回跑”，辦理時(shí)間跨度大，準(zhǔn)備材料多。為此，省五部門主動(dòng)跨前一步為民服務(wù)，聚焦群眾所需所想所盼，破除工作慣性、重構(gòu)辦理流程，研究制定印發(fā)了《新生兒“出生一件事”聯(lián)辦服務(wù)實(shí)施方案》，在山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“山西政務(wù)”（微信、支付寶）小程序，開發(fā)了新生兒出生“一件事”主題模塊，將多部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)新生兒出生“一件事一次辦”。

過去，新生兒《出生醫(yī)學(xué)證明》辦理需父母線下簽字確認(rèn)，落戶需向公安機(jī)關(guān)提交出生證紙質(zhì)副頁?，F(xiàn)在，新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)通過電子證照、人臉識(shí)別等功能實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上數(shù)據(jù)核驗(yàn)、信息互認(rèn)，無需辦事群眾簽字確認(rèn)和提供紙質(zhì)材料，最大化提升部門效率，便利群眾辦事。與傳統(tǒng)模式相比，辦理時(shí)間由20個(gè)工作日左右減少至不超過4個(gè)工作日，遞交材料從10份減至3份。

針對傳統(tǒng)事項(xiàng)辦理呈現(xiàn)“多系統(tǒng)、分批次”，辦事群眾跟著窗口跑，辦理效能不高等情況。新生兒出生“一件事”打通五部門系統(tǒng)，優(yōu)化去重7個(gè)事項(xiàng)的申請表和申請材料，推行共享數(shù)據(jù)自動(dòng)調(diào)用、個(gè)性信息自行填報(bào)、申請表單自動(dòng)生成。針對人口戶籍信息系統(tǒng)保密性強(qiáng)、婦幼健康信息系統(tǒng)對接數(shù)據(jù)復(fù)雜等情況，各部門堅(jiān)決破壁、聯(lián)合攻堅(jiān)，順利與一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)聯(lián)通共享，新生兒出生“一件事”實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請、一次提交、一網(wǎng)辦理”，全程線上聯(lián)辦，群眾辦事“最多跑一次”。

新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)將為我省符合聯(lián)辦條件的新生兒家庭提供主題集成服務(wù)。新生兒母親通過刷臉實(shí)名登錄山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“山西政務(wù)”（微信、支付寶）小程序，新生兒出生“一件事”主題模塊辦理聯(lián)辦事項(xiàng)。跟隨智能導(dǎo)引，了解新生兒出生后所需辦理的聯(lián)辦事項(xiàng)及辦事指南，填寫一張申請表單并上傳相應(yīng)材料電子版后，即可提交事項(xiàng)聯(lián)辦。實(shí)體證照可選擇物流寄送或線下自取，辦理情況全程可查詢，各環(huán)節(jié)辦理結(jié)果短信通知。聯(lián)辦中遇到的在線操作、材料準(zhǔn)備等問題，群眾均可通過各地咨詢熱線獲得解決，也可撥打035112345政務(wù)服務(wù)熱線咨詢反映。

截至目前，新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)在晉城市試運(yùn)行3個(gè)多月，全省上線運(yùn)行近半個(gè)月，累計(jì)辦理千余件，最快一天辦結(jié)四證，群眾普遍反映“會(huì)用”“好用”“愿用”，體現(xiàn)了聯(lián)辦服務(wù)辦事有速度，服務(wù)有溫度。（周慧芳）