7月14日，從共青團(tuán)山西省委了解到：為配合中國鐵路太原局集團(tuán)有限公司團(tuán)委做好2024年暑期客運(yùn)工作，積極引導(dǎo)廣大青年以志愿服務(wù)的方式參與暑運(yùn)、體驗(yàn)暑運(yùn)、服務(wù)暑運(yùn)，給來晉、返晉及外出旅客更好乘車體驗(yàn)，山西省青年志愿者協(xié)會(huì)、中國鐵路太原局集團(tuán)有限公司團(tuán)委聯(lián)合招募青年志愿者集中開展鐵路暑運(yùn)青年志愿服務(wù)。

據(jù)了解，2024年鐵路暑運(yùn)山西志愿者招募人數(shù)為285人，服務(wù)時(shí)間從7月16日至8月31日。服務(wù)地點(diǎn)包括：太原站、太原南站、大同站、大同南站、臨汾西站、侯馬西站、運(yùn)城北站等7個(gè)車站。

招募條件為：各高校在校大學(xué)生，家居地在太原、大同、臨汾、侯馬及運(yùn)城等對應(yīng)志愿服務(wù)車站所在城市（或能夠解決個(gè)人志愿服務(wù)期間住宿問題）；思想政治堅(jiān)定，道德品質(zhì)良好，無不良行為記錄，具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感及良好的溝通交流能力，服從組織安排調(diào)配和統(tǒng)一管理，無不適應(yīng)暑運(yùn)志愿服務(wù)崗位工作性質(zhì)要求的病癥和病史；學(xué)生黨員、入黨積極分子、團(tuán)員報(bào)名優(yōu)先考慮，有文藝、攝影、宣傳、繪畫等特長的優(yōu)先考慮。

鐵路暑運(yùn)志愿者服務(wù)內(nèi)容包括：配合車站落實(shí)便民利民服務(wù)措施，為重點(diǎn)旅客提供志愿服務(wù)；熟悉掌握便捷換乘、刷臉認(rèn)證、電子客票進(jìn)站、自動(dòng)售票機(jī)微信掃描支付操作流程，為旅客余票查詢、停站信息查詢等提供幫助；在車站主要擁擠通道疏導(dǎo)客流，維護(hù)乘降秩序；宣傳站車文明、旅客乘車常識和鐵路暑運(yùn)便民利民服務(wù)措施；配合車站做好旅客滯留、突發(fā)疾病等情況下的應(yīng)急服務(wù)，協(xié)助12306客服熱線、重點(diǎn)旅客助困室、值班站長臺(tái)開展重點(diǎn)旅客服務(wù)預(yù)約登記服務(wù)等。（梁成虎）